Última actualización: julio de 2026

Política de Privacidad

1. Sobre la aplicación

Gendapp es una herramienta de gestión personal para trabajadores independientes. Permite organizar turnos, gestionar clientes y llevar el control de ingresos. El uso de la aplicación es bajo exclusiva responsabilidad del usuario. El desarrollador no presta servicios profesionales de ningún tipo a través de la aplicación.

2. Qué datos recopilamos

Gendapp recopila y almacena únicamente los datos que el usuario ingresa voluntariamente, o que provee a través de su cuenta de Google al iniciar sesión:

• Dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta de Google (para autenticación e identificación del usuario)
• Datos de turnos, clientes e ingresos ingresados por el usuario
• Fotografías o imágenes adjuntas: Las imágenes asociadas a clientes, trabajos o registros se almacenan únicamente de forma local en la memoria de su dispositivo.
• Datos de uso anónimos mediante Firebase Analytics (pantallas visitadas, acciones realizadas)
• Registros de errores mediante Firebase Crashlytics

No recopilamos datos de ubicación, contactos del teléfono, ni ningún dato que el usuario no haya ingresado explícitamente o autorizado mediante su cuenta de Google.

3. Cómo usamos los datos

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Permitir el funcionamiento de la aplicación
• Sincronizar los datos entre dispositivos del mismo usuario
• Mejorar la experiencia de uso mediante análisis anónimos
• Detectar y corregir errores técnicos

No compartimos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Almacenamiento de datos y archivos multimedia

Los datos de texto (turnos, clientes, historial e ingresos) se sincronizan y almacenan en los servidores de Google Firebase, ubicados en Estados Unidos, garantizando la disponibilidad entre dispositivos conectados a la misma cuenta.

Tratamiento especial de imágenes y fotografías: Las fotografías o archivos de imagen integrados dentro de la aplicación se guardan exclusivamente en el almacenamiento interno de su dispositivo móvil. Dichas imágenes no se suben, no se sincronizan ni tienen respaldo en la nube.

Por lo tanto:

• Si cambia de dispositivo móvil, las imágenes no se transferirán automáticamente al nuevo equipo.
• Si elimina la aplicación, limpia los datos o restablece el dispositivo a fábrica, las imágenes locales se perderán de forma permanente.
• Es responsabilidad exclusiva del usuario realizar copias de seguridad externas o resguardar las fotos originales en caso de requerirlas a futuro. El desarrollador no posee copia ni posibilidad de recuperación técnica de dichas imágenes.

5. Servicios de terceros

Gendapp utiliza los siguientes servicios de Google:

• Firebase Authentication — gestión de cuentas de usuario
• Firebase Firestore — almacenamiento de datos en la nube
• Firebase Analytics — análisis de uso anónimo
• Firebase Crashlytics — detección de errores

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad disponible en el sitio de Google.

6. Planes de suscripción

Gendapp ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y un plan Pro de pago. Los pagos son procesados exclusivamente por Google Play. El desarrollador no tiene acceso a datos de tarjetas de crédito ni información de pago de los usuarios.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que el usuario las cancele desde su cuenta de Google Play antes del vencimiento del período. No se realizan reembolsos salvo los contemplados por la política de Google Play.

7. Limitación de responsabilidad

Gendapp es una herramienta de organización personal. El desarrollador no se responsabiliza por:

• Pérdida de datos por fallas técnicas, errores del usuario, o interrupciones del servicio
• Decisiones comerciales, financieras o de cualquier otra índole tomadas en base a la información mostrada por la aplicación
• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la aplicación
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor
• Errores en los datos ingresados por el usuario
• Pérdida, borrado o no transferencia de fotografías e imágenes almacenadas localmente en el dispositivo.

El uso de la aplicación es bajo exclusiva responsabilidad del usuario.

8. Eliminación de datos

El usuario puede eliminar su cuenta y todos sus datos desde Configuración → Zona peligrosa → Eliminar cuenta. Esta acción es irreversible.

9. Menores de edad

Gendapp no está dirigida a menores de 13 años. Si sos menor de esa edad, no uses esta aplicación.

10. Ley aplicable

Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y demás normativa aplicable.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se notificarán mediante una actualización de la aplicación. El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de los términos vigentes.

12. Contacto