AuditApp — Política de Privacidad y Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Responsable: Miguel Ernesto Camarero · Contacto: auditapp.app@gmail.com

Este documento contiene la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de uso de la aplicación AuditApp. Al descargar, instalar o utilizar la App, usted acepta ambos.

Parte 1 — Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo AuditApp (en adelante, "la App", "nosotros") recopila, utiliza y protege la información de sus usuarios. La App es desarrollada y publicada por Miguel Ernesto Camarero (en adelante, "el Desarrollador").

Al descargar, instalar o utilizar AuditApp, usted (en adelante, "el Usuario") acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con ella, por favor no utilice la App.

Contacto: Para cualquier consulta relacionada con esta política o con sus datos, puede escribir a: auditapp.app@gmail.com

1. Quiénes somos y a quién está dirigida la App

AuditApp es una herramienta profesional destinada a técnicos en Higiene y Seguridad en el Trabajo y, en general, a cualquier auditor que realice auditorías a empresas. La App permite gestionar clientes, llevar adelante auditorías de campo, registrar hallazgos y generar informes en formato PDF. Además, incluye una función opcional de asistencia con inteligencia artificial (IA) para redactar textos de los informes (ver secciones 2.6, 2.7, 4.3 y 7).

La App está disponible actualmente para usuarios de países de habla hispana.

2. Qué información recopilamos

2.1. Información de su cuenta (inicio de sesión con Google)

Para utilizar la App, el Usuario inicia sesión mediante su cuenta de Google. A través de este proceso, la App accede a información básica de su cuenta de Google, que puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Esta información se utiliza únicamente para identificar su cuenta, permitir el acceso a la App y asociar sus datos a su usuario.

El inicio de sesión es gestionado por Google. La App no accede a su contraseña de Google ni la almacena en ningún momento.

2.2. Información de su perfil profesional

El Usuario puede cargar voluntariamente datos sobre sí mismo o sobre su actividad profesional, tales como: nombre completo, título profesional, número de matrícula, nombre de su empresa o consultora, foto de perfil, logo y firma. Estos datos son cargados y controlados por el propio Usuario y se utilizan para personalizar los informes que genera.

2.3. Información que el Usuario carga sobre terceros (empresas auditadas)

Como parte de su actividad profesional, el Usuario puede cargar en la App información relativa a las empresas que audita y a personas de contacto en dichas empresas. Esta información puede incluir: nombre de la empresa, CUIT, actividad o rubro, dirección, ciudad y provincia, cantidad de empleados, nombre, teléfono y correo electrónico de personas de contacto, y el nombre de responsables asignados a acciones correctivas.

Importante: estos datos corresponden a terceros y son cargados por el Usuario bajo su exclusiva responsabilidad. El Usuario declara y garantiza que cuenta con el derecho y la base legal necesarios para tratar dichos datos (por ejemplo, en el marco de su relación profesional o contractual con la empresa auditada). El Desarrollador no controla ni decide qué datos de terceros carga el Usuario, y actúa únicamente como proveedor de la herramienta y de la infraestructura de almacenamiento.

2.4. Contenido de las auditorías

La App almacena el contenido de las auditorías que el Usuario realiza: secciones, ítems, estados de cumplimiento, observaciones, planes de acción correctiva (PAC), conclusiones, recomendaciones, recordatorios y fechas asociadas.

2.5. Fotografías e imágenes

Durante una auditoría, el Usuario puede tomar fotografías o seleccionarlas de la galería de su dispositivo. También puede cargar imágenes como logo de cliente, logo de empresa, foto de perfil y firma.

Las fotografías e imágenes NO se suben ni se respaldan en la nube. Se almacenan exclusivamente en el dispositivo del Usuario (en el almacenamiento interno de la App y, si el Usuario lo habilita, en la galería del dispositivo dentro de una carpeta llamada "AuditApp"). Ver la sección 5 para más detalles sobre las implicancias de esto.

Única excepción: si el Usuario decide utilizar la función de inteligencia artificial sobre un ítem de auditoría, la App envía temporalmente hasta dos fotografías de ese ítem para generar el texto, sin que se almacenen ni respalden en la nube (ver sección 2.6).

2.6. Uso de la función de inteligencia artificial (opcional)

La App ofrece botones "Generar con IA" que ayudan a redactar textos de los informes. La función se activa únicamente cuando el Usuario toca uno de esos botones; la App nunca envía información para IA de forma automática. Al usarla, la App envía a nuestro servidor, que a su vez los envía a Google Gemini (el servicio de inteligencia artificial de Google) para generar el texto:

En resumen: al usar la IA sobre un ítem, el texto y las fotos de ese ítem se envían a Google Gemini para generar el texto. Nunca se envían el teléfono ni el correo electrónico de las personas de contacto, ni la firma, el logo o la foto de perfil.

Estos datos se utilizan solo para generar el texto solicitado. El Desarrollador no los guarda en su base de datos ni en almacenamiento en la nube. El texto generado, una vez aceptado por el Usuario, pasa a formar parte del contenido de su auditoría y se almacena como cualquier otro texto del informe (sección 4.1).

Se recomienda evitar fotografiar rostros u otros datos personales de terceros cuando se utilice esta función.

2.7. Datos técnicos para controlar el uso de la IA

Para limitar la cantidad de Créditos IA gratuitos de prueba y evitar abusos, nuestro servidor registra el identificador interno de la cuenta, un identificador anonimizado del dispositivo (resultado de aplicar una función de hash irreversible al identificador Android del equipo; no se guarda el identificador original), la cantidad de usos de IA realizados (en total, por mes y por día, para aplicar límites de seguridad contra usos abusivos o errores) y la fecha de la última actualización. Estos registros se conservan aunque el Usuario elimine su cuenta, con el único fin de impedir que la prueba gratuita se repita creando nuevas cuentas en el mismo dispositivo, y no se utilizan para ningún otro propósito.

Además, para proteger el servicio contra usos no autorizados, la App utiliza Firebase App Check con Google Play Integrity: al comunicarse con nuestro servidor, la App adjunta un comprobante emitido por Google que indica si el pedido proviene de la versión original de la App instalada desde Google Play en un dispositivo genuino. Ese comprobante no contiene el contenido de las auditorías del Usuario, y nuestro servidor solo registra si fue válido o no.

2.8. Compras, planes y Créditos IA

Las suscripciones (planes) y los paquetes de Créditos IA se compran y se pagan a través de Google Play. El cobro, los medios de pago, la facturación, las renovaciones, las cancelaciones y los reembolsos los gestiona Google con la cuenta de Google Play del Usuario. La App y el Desarrollador nunca reciben ni almacenan datos de tarjetas ni de otros medios de pago.

Para asignar lo comprado a la cuenta correcta, nuestro servidor verifica cada compra directamente con Google Play y guarda únicamente: el producto comprado, los identificadores de la compra y del pedido que informa Google, su estado (activa, cancelada, pendiente o reembolsada), las fechas del período pagado, el identificador interno de la cuenta y el identificador anonimizado del dispositivo descrito en la sección 2.7, además del plan vigente y el saldo de Créditos IA de la cuenta. Estos registros se conservan aunque el Usuario elimine su cuenta, para poder respetar una compra vigente si vuelve a ingresar y para atender reclamos o reembolsos.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal ni la de terceros a otras empresas con fines comerciales o publicitarios.

4. Dónde se almacena la información y quién la procesa

4.1. Datos en la nube (Google Firebase)

Los datos de texto (perfil, clientes, auditorías, recordatorios) se almacenan en Google Firebase (Cloud Firestore), un servicio de infraestructura provisto por Google. Estos datos quedan asociados a la cuenta del Usuario y protegidos por reglas de seguridad que hacen que cada Usuario solo pueda acceder a sus propios datos. Ningún otro usuario de la App puede acceder a la información de otro.

El tratamiento de estos datos por parte de Google se rige por la política de privacidad de Google y las condiciones de Firebase. Puede consultarlas en: firebase.google.com/support/privacy

4.2. Datos en el dispositivo

Las fotografías, imágenes, logos y firmas se almacenan únicamente en el dispositivo del Usuario y no se guardan en nuestros servidores ni en la nube. La única excepción es el envío transitorio de fotografías para la función de inteligencia artificial, descrito en las secciones 2.6 y 4.3, que no implica su almacenamiento.

4.3. Procesamiento con inteligencia artificial (Firebase Cloud Functions y Google Gemini)

Los pedidos de la función de IA pasan por un servidor propio alojado en Google Firebase (Cloud Functions), que los reenvía a la API de Gemini de Google para generar el texto. Ambos servicios son provistos por Google y el procesamiento puede realizarse en servidores ubicados fuera del país de residencia del Usuario (por ejemplo, en Estados Unidos).

Según las condiciones de la API de Gemini en su modalidad paga, que es la que utiliza AuditApp, Google no usa los textos ni las imágenes enviados para mejorar sus productos ni para entrenar sus modelos, aunque puede registrarlos temporalmente para prevenir abusos, garantizar la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales. Puede consultarlas en: ai.google.dev/gemini-api/terms

4.4. Pagos (Google Play)

Los pagos de planes y paquetes de Créditos IA se procesan exclusivamente mediante el sistema de facturación de Google Play, conforme a las condiciones y la política de privacidad de Google. Puede consultarlas en: play.google.com/about/play-terms y policies.google.com/privacy

5. Respaldo, pérdida de datos y responsabilidad del Usuario sobre las imágenes

Dado que las fotografías e imágenes (incluidas fotos de auditorías, logos de clientes, logo de empresa, foto de perfil y firma) se guardan únicamente en el dispositivo y NO se respaldan en la nube, el Usuario debe tener en cuenta lo siguiente:

El Desarrollador no será responsable por la pérdida de imágenes ni de ningún otro dato que no se encuentre respaldado en la nube, conforme se detalla en los Términos y Condiciones.

6. Permisos que utiliza la App

La App solicita los siguientes permisos, cada uno con una finalidad específica:

La App no solicita permisos de ubicación, contactos, teléfono ni micrófono.

7. Compartir información con terceros

No compartimos su información con terceros, salvo:

8. Sus derechos sobre sus datos

El Usuario puede:

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales (incluida, en Argentina, la Ley N.º 25.326), el Usuario y los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos.

9. Datos de menores

La App está dirigida a profesionales y no está destinada a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. Se recomienda al Usuario revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Miguel Ernesto Camarero
Correo electrónico: auditapp.app@gmail.com

Parte 2 — Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el uso de la aplicación AuditApp (en adelante, "la App"), desarrollada y publicada por Miguel Ernesto Camarero (en adelante, "el Desarrollador").

Al descargar, instalar o utilizar la App, usted (en adelante, "el Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice la App.

Contacto: auditapp.app@gmail.com

1. Objeto y naturaleza de la App

AuditApp es una herramienta de apoyo para la gestión y documentación de auditorías, orientada a técnicos en Higiene y Seguridad en el Trabajo y a auditores en general. La App permite organizar clientes, registrar auditorías, documentar hallazgos y generar informes en PDF.

La App es únicamente una herramienta informática. No brinda asesoramiento profesional, técnico, legal ni de seguridad e higiene. El criterio profesional, las conclusiones, los hallazgos, las calificaciones y las recomendaciones de cada auditoría son de exclusiva autoría y responsabilidad del Usuario que la realiza. El Desarrollador no interviene, valida ni se responsabiliza por el contenido profesional de las auditorías ni por las decisiones que el Usuario o terceros tomen a partir de ellas.

2. Registro y cuenta

Para utilizar la App, el Usuario debe iniciar sesión con una cuenta de Google. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, así como de toda actividad que se realice a través de ella.

3. Uso correcto de la App

El Usuario se compromete a utilizar la App de manera lícita y de acuerdo con estos Términos. En particular, el Usuario se obliga a:

4. Datos de terceros: responsabilidad del Usuario

La App permite al Usuario cargar información sobre las empresas que audita y sobre personas de contacto en dichas empresas (por ejemplo: nombre de la empresa, CUIT, dirección, datos de contacto, responsables de acciones correctivas, fotografías del establecimiento, entre otros).

El Usuario reconoce y acepta que:

El Desarrollador actúa exclusivamente como proveedor de la herramienta y de la infraestructura de almacenamiento, y no decide ni controla qué datos de terceros carga el Usuario.

5. Almacenamiento de datos, respaldo y pérdida de información

5.1. Datos sincronizados en la nube

Los datos de texto (perfil, clientes, auditorías, recordatorios) se almacenan y respaldan en la nube a través de Google Firebase, asociados a la cuenta del Usuario.

5.2. Imágenes y archivos NO sincronizados

El Usuario reconoce y acepta expresamente que las fotografías e imágenes que utiliza la App —incluyendo las fotos tomadas o seleccionadas durante las auditorías, los logos de clientes, el logo de su empresa, la foto de perfil y la firma— NO se suben ni se respaldan en la nube. Estas imágenes se almacenan únicamente en el dispositivo del Usuario. La única excepción es el envío transitorio de fotografías para la función de inteligencia artificial (sección 9 y Política de Privacidad), que no implica su almacenamiento ni respaldo.

En consecuencia, el Usuario comprende y acepta que:

5.3. Deslinde por pérdida de datos

El Desarrollador no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por la pérdida, corrupción o indisponibilidad de imágenes, archivos o cualquier otro dato que no se encuentre respaldado en la nube. El Usuario asume plenamente ese riesgo y la responsabilidad de sus propios respaldos.

6. Disponibilidad del servicio

El Desarrollador procurará que la App funcione correctamente, pero no garantiza que la App esté disponible de forma ininterrumpida, libre de errores o de fallos. La App puede depender de servicios de terceros (como Google Firebase y Google Gemini) y de la conexión a internet del Usuario, cuyo funcionamiento escapa al control del Desarrollador.

El Desarrollador podrá modificar, suspender o discontinuar la App, total o parcialmente, en cualquier momento, procurando dar aviso razonable cuando sea posible.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Desarrollador no será responsable por:

La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

8. Propiedad intelectual

La App, su diseño, su código y sus elementos gráficos son propiedad del Desarrollador y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. Los datos, textos, imágenes e informes que el Usuario carga o genera son de su propiedad o de los terceros correspondientes; el Desarrollador no reclama derechos sobre dicho contenido.

9. Función de inteligencia artificial

La App incluye una función opcional de asistencia con inteligencia artificial (IA) para redactar textos de los informes. Al utilizarla, el Usuario reconoce y acepta que:

10. Costo y planes

El uso de la App es gratuito, salvo la función de inteligencia artificial más allá de los Créditos IA gratuitos de prueba. Para ampliarla, la App ofrece planes pagos por suscripción (mensual o anual) y paquetes de Créditos IA de compra única. Los precios se muestran en la App, en la moneda que informa Google Play, antes de confirmar cada compra.

Todas las compras se realizan a través de Google Play y se rigen por sus condiciones. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que el Usuario las cancele desde Google Play; al cancelar, el plan sigue vigente hasta el final del período ya pagado. Los reembolsos se gestionan conforme a las políticas de Google Play. Los Créditos IA no tienen valor monetario, no se transfieren a otras cuentas y no se canjean por dinero.

El Desarrollador se reserva el derecho de modificar los precios, los planes y las condiciones económicas de la App, dando aviso previo al Usuario; los cambios no afectan a un período ya pagado.

11. Modificaciones de los Términos

El Desarrollador podrá modificar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente será la publicada con su fecha de "Última actualización". El uso continuado de la App luego de una modificación implica la aceptación de los Términos actualizados.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor y de protección de datos que resulten aplicables en el país de residencia del Usuario.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en:

Miguel Ernesto Camarero
Correo electrónico: auditapp.app@gmail.com